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Política de privacidad de Kuno

En Kuno, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Recopilamos y usamos solo la información personal necesaria para mejorar la experiencia de nuestros usuarios en nuestro sitio web y brindarles servicios de calidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información personal.
 

"ARTÍCULO 1: INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA
Los datos personales recopilados por Kuno pueden ser transmitidos directamente por un Usuario cuando navega por el Sitio o en el contexto de la formación y ejecución de un Pedido. Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona. Esta información incluye en particular: los apellidos, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, profesión, dirección personal o datos de conexión de cualquier Usuario. Podemos recopilar datos personales transmitidos directamente por el Usuario en un cuestionario establecido por Kuno y enviado a ciertos Usuarios en función de la compra de ciertos Productos. También recopilamos datos a través de Cookies. Una cookie no identifica personalmente a un Usuario, pero permite a su emisor reconocer el terminal del Usuario y recopilar cierta cantidad de información relativa a la navegación que se realiza desde este terminal. También podemos recopilar datos a través de tecnologías estándar de Internet, como Scripts y luego Pixels. Estas tecnologías permiten recopilar información relacionada con el uso del Sitio Kuno, la presencia de cookies en el Terminal del Usuario, si se leen o no los correos electrónicos enviados por Kuno y los clics realizados en los enlaces contenidos en estos correos electrónicos. ​

ARTÍCULO 2: CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienes mi consentimiento? Cuando nos proporciona su información personal para crear una cuenta en kuno.live, completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, asumimos que acepta que recopilemos su información y la utilicemos para este fin únicamente. Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otro motivo, como por ejemplo con fines de marketing por correo electrónico, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse. ​ ¿Cómo puedo retirar mi consentimiento? Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no da su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificarnos comunicándose con nosotros por correo electrónico a contact@kuno.live

ARTÍCULO 3: BENEFICIARIO
Solo transmitimos los datos estrictamente necesarios para la misión de cada uno de nuestros socios y subcontratistas. Con respecto a los datos de nuestros clientes: nuestros socios logísticos (socios de entrega de productos y aquellos que reciben cualquier devolución de productos); nuestros proveedores de servicios de TI subcontratados (proveedor de servicios que gestiona videoconferencias; proveedor de servicios para gestionar mensajes como chat; proveedor de servicios para enviar correos electrónicos). Con respecto a los datos sobre nuestros clientes potenciales y usuarios: nuestros proveedores de servicios de TI subcontratados (proveedor de servicios para gestionar mensajes como solicitudes de información; proveedor de servicios para enviar boletines).

ARTÍCULO 4: DERECHOS DE LOS USUARIOS
Con el fin de proporcionar a los Usuarios el control y la visibilidad necesarios para el tratamiento de sus datos personales, garantizamos el correcto ejercicio de los derechos que le asisten. Así, cualquier persona física tiene derecho a ejercer los siguientes derechos: derecho de acceso al tratamiento derecho de oposición al tratamiento derecho de rectificación del tratamiento derecho a la limitación del tratamiento derecho a oponerse a la elaboración de perfiles derecho a la portabilidad de los datos derecho a la supresión de los datos _22200000-0000- 0000-0000-000000000222_ Las personas interesadas en el tratamiento de datos personales pueden ejercer sus derechos ante la empresa PUISSANCE 4: electrónicamente: contact@kuno.live con prueba de 'identificación. Disponemos de un mes para responder desde la recepción de la solicitud. Es posible ampliar el plazo de 2 meses dada la complejidad y el número de solicitudes, siempre que se haya informado al interesado en el plazo inicial de un mes. En caso de ejercicio de un derecho de oposición a la elaboración de perfiles de marketing, se informa al Usuario que seguirá recibiendo solicitudes comerciales pero que serán menos relevantes y ya no estarán dirigidas de acuerdo con sus centros de interés. ​

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Como controlador de datos, cuidamos mucho la seguridad y confidencialidad de los datos recopilados y procesados. Nos beneficiamos de medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seguridad física de los edificios que albergan nuestros sistemas, la seguridad del sistema informático para evitar el acceso externo a los datos personales y el hecho de disponer de copias seguras de los datos de los Usuarios. Nos encargamos de seleccionar subcontratistas de acuerdo con su capacidad para garantizar la seguridad del procesamiento mediante las medidas apropiadas. ​

ARTÍCULO 7 – DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS

Los datos tratados se conservan durante un plazo no superior al necesario para los fines para los que son tratados. El punto de inicio del período de retención de datos personales se establece en la última fecha entre la fecha de una sesión lingüística de un Usuario y la fecha de la última actividad del Usuario. Ciertos tipos de procesamiento están sujetos a un período de retención específico. Por ejemplo, las facturas se conservan durante 10 años; los datos relacionados con la ejecución de una orden se conservan hasta 5 años después del final de la ejecución de las obligaciones; Los datos personales recopilados durante la navegación por el Sitio se conservan durante 36 meses desde la última actividad. ​

 

ARTÍCULO 8: USO DE COOKIES

Las cookies son trazadores que se colocan en su terminal (ordenador, tableta, teléfono inteligente, etc.), en particular al consultar un sitio web o leer un correo electrónico y que permiten realizar un seguimiento de la navegación o un análisis del comportamiento del usuario de Internet con el fin de facilitar la navegación y activar determinadas funcionalidades. Se pueden utilizar dos tipos de cookies: – cookies propias depositadas por Kuno con el fin de navegar y operar el Sitio; – cookies de terceros depositadas por empresas asociadas de terceros para identificar sus áreas de interés y enviarle ofertas personalizadas en nuestro Sitio. Estos rastreadores son gestionados directamente por las empresas que los publican y que además deben cumplir con la normativa de protección de datos. ​ ¿Por qué usamos cookies, etiquetas y rastreadores? – permitir el uso de las principales funcionalidades del Sitio; – adaptar la presentación de nuestro Sitio según el terminal utilizado y/o según las afinidades de cada Usuario; – memorizar información relacionada con un formulario que haya completado en nuestro Sitio; – permitir a los Usuarios acceder a espacios reservados y personales en el Sitio; – implementar medidas de seguridad; – establecer estadísticas y volúmenes de visitas y uso de los elementos que integran nuestros servicios (cookies de medición de audiencia); – compartir información con anunciantes en otros sitios web y ofrecer anuncios relevantes en línea con sus áreas de interés (cookies publicitarias); – compartir información en redes sociales (compartir cookies en redes sociales); ​ Configuración del depósito de cookies, etiquetas y rastreadores Obtenemos su consentimiento antes de cualquier depósito de cookies publicitarias, medición de audiencia y uso compartido en redes sociales. Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento de la siguiente manera: configuración del navegador: Safari™: https://support.apple.com/fr-lu/guide/safari/sfri11471/mac, Chrome™: http ://support.google .com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647, Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et% 20d%C3%A9activate% 20las%20cookies, o en la configuración del sistema operativo de su smartphone. ​

 

ARTÍCULO 9: DATOS RECOGIDOS POR LAS REDES SOCIALES Podemos proponer el uso de las redes sociales para mejorar la relación comercial y ofrecerle ofertas de publicidad dirigida en estas redes. Es probable que el uso de las redes sociales para interactuar con Kuno dé lugar a intercambios de datos entre Kuno y estas redes sociales. Kuno invita a todos los Usuarios a consultar las políticas de gestión de datos personales de las distintas redes sociales para conocer los datos personales que pueden ser transmitidos por las mismas. ​

 

ARTÍCULO 10: PROSPECCIÓN

Correo y SMS Con su consentimiento, podemos utilizar sus datos de contacto para dirigirle anuncios, en particular por correo electrónico y SMS. El Usuario tiene la posibilidad de retirarse, en cualquier momento, al recibir estas solicitudes mediante la realización de las siguientes acciones: para solicitudes por correo electrónico, haciendo clic en el enlace para darse de baja insertado en cada correo electrónico; para solicitudes por SMS, enviando un mensaje que contenga únicamente las palabras "Detener SMS" al número indicado en él.  Publicidad de retargeting Podemos utilizar los servicios de empresas cuya función es identificar a los usuarios de Internet que ya han visitado el Sitio y enviarles correos electrónicos personalizados. Estas empresas pueden utilizar cookies para distinguir a los Usuarios y luego personalizar los anuncios que estos Usuarios reciben en función de su historial de navegación. Este mecanismo explica por qué un Usuario que ha navegado por el Sitio puede recibir un correo electrónico publicitario sin haber dado su dirección de correo electrónico a Kuno. Este procesamiento involucra a socios que ya han recopilado su dirección de correo electrónico, así como su consentimiento para autorizar el envío de publicidad. Puede oponerse a este tipo de procesamiento poniéndose en contacto con contact@kuno.live. ​

ARTÍCULO 11 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d'âge mineur à votre charge d'utiliser ce sitio web. ​

ARTÍCULO 12 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos. para hacerlo Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos. ​

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en contacto @kuno.live"

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